我们的愿景
Our vision
成为大健康领域中
值得信赖的知名品牌!


客户第一

·客户是衣食父母

·尊重他人,随时随地维护伊顺公司形象

·微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题

·与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿

·站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意

·具有超前服务意识,防患于未然


行为准则:

联络客户,了解客户,为客户解决问题

建立并不断完善机制,确保客户满意


团队合作

·共享共担,平凡人做非凡事

·积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作

·决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持

·积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难

·善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则

·有主人翁意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围


行为准则:

平凡人做非凡的事,领导者是平凡的;荣誉归团队,责任归自己

建立以结果为导向的团队文化

了解同事,信任同事,营建简单信任的快乐团队




拥抱变化

·迎接变化,勇于创新

·适应公司的日常变化,不抱怨

·面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合

·对变化产生的困难和挫折,能自我调整,并正面影响和带动同事

·在工作中有前瞻意识,建立新方法、新思路

·创造变化,并带来绩效突破性地提高


行为准则:

变化是一切机会的来源,要以乐观积极的心态采取行动,帮助变化成功

理解变化背后的原因,永远以积极正面的声音传达公司信息;带动团队也能够积极行动

善于从错误中学习,持续改进。




诚信

·诚实正直,言出必践

·诚实正直,言行一致,不受利益和压力的影响

·通过正确的渠道和流程,准确表达自己的观点;表达批评意见的同时能提出相应建议,直言有讳

·不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人,并能正面引导

·勇于承认错误,敢于承担责任;客观反映问题,对损害公司利益的不诚信行为严厉制止

·能持续一贯地执行以上标准


行为准则:

心胸坦荡,清正廉洁,直言不讳

对客户坚守承诺,对同事言行一致,对上级客观真实

建立流程制度,保障组织健康,承担组织健康的职责




激情

·乐观向上,永不言弃

·喜欢自己的工作,认同伊顺企业文化

·热爱伊顺,顾全大局,不计较个人得失

·以积极乐观的心态面对日常工作,不断自我激励,努力提升业绩

·碰到困难和挫折的时候永不放弃,不断寻求突破,并获得成功

·不断设定更高的目标,今天的最好表现是明天的最低要求


行为准则:

追求理想,使命驱动,很傻很天真

在诱惑下坚持使命,在压力下又猛又持久

把自己的激情转化成为团队的激情,积极影响感召团队




敬业

·专业执着,精益求精

·上班时间只做与工作有关的事情;没有因工作失职而造成的重复错误

·今天的事不推到明天,遵循必要的工作流程

·持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向

·能根据轻重缓急来正确安排工作优先级,做正确的事

·遵循但不拘泥于工作流程,化繁为简,用较小的投入获得较大的工作成果


行为准则:

热爱公司,热爱工作

今天最好的表现是明天最低的要求

在团队中营造学习和钻研的氛围,好好学习,天天向上